按照住建部《关于加快建设住房公积金综合服务平台的通知》要求，2018年，我市充分利用网上业务大厅、自助服务终端、手机客户端、官方微信和微博等互联网和移动通讯技术，全面建成住房公积金综合服务平台，全面提升了我市住房公积金服务效率和质量。

据悉，我市住房公积金综合服务平台完成了8种服务渠道的建设任务，分别为：泰州市住房公积金管理中心官方网站、住房公积金网上服务大厅、12329住房公积金服务热线、12329住房公积金服务短信、我的泰州公共服务微信公众号、我的泰州手机app、自助服务终端、泰州市住房公积金管理中心官方微博。其中，网上业务大厅实现了住房公积金业务办理和查询，12329住房公积金服务短信实现了住房公积金业务办理信息实时推送，其他住房公积金服务渠道可提供住房公积金业务查询或咨询服务。